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La Dirección General de Comercio y Protección del Consumidor en Murcia recibe la visita de los alumnos del Curso Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente (04/07/2016)

Alumnos del Certificado de Profesionalidad "Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente", que se está impartiendo en el Centro de Desarrollo Local del Ayuntamiento de Totana, en horario de mañanas y de lunes a viernes, realizaron una visita a la Dirección General de Comercio y Protección del Consumidor, dependiente de la Consejería de Desarrollo Económico, Turismo y Empleo en Murcia.

El curso fue recibido por Doña María Rosa Sancho Celdrán, Jefa de Servicio de Defensa del Consumidor y tutora en la Dirección General de Comercio y Protección del Consumidor. Los alumnos asistieron a una clase teórico/práctica impartida por un técnico de Atención al Consumidor, una Inspectora de Consumo y el Jefe del servicio de Arbitraje, en relación al Certificado de Profesionalidad que se está impartiendo.

El objetivo de estas visitas es que el alumno la considere como una actividad complementaria y extracurricular en su formación del Certificado de Profesionalidad, adquiriendo nuevos conocimientos y mejorando su capacitación profesional, regresando de ésta con más confianza en su proceso de aprendizaje.

El grupo de alumnos ha recibido, desde el punto de vista de los profesionales, la realización de las distintas tareas y consejos, compartiendo experiencias laborales desde la visita en grupo.

Esta visita didáctica forma parte de las actividades planteadas en el Certificado Profesional de "Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente", puesto en marcha el pasado mes de marzo desde la Concejalía de Desarrollo Económico del Ayuntamiento de Totana y subvencionada por el Servicio Regional de Empleo y Formación.

Fuente: Ayuntamiento de Totana

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